जयपुर, जुलाई 05, 2022.

सर्विस चार्ज को लेकर राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने नया नियम जारी किया है, इसके बाद होटल और रेस्तरां जबरन सर्विस चार्ज की वसूली नहीं कर पाएंगे।

अब सर्विस चार्ज को खाने के बिल में भी नहीं जोड़ा जा सकता है, अगर कोई भी होटल इसको खाने के बिल में जोड़ेने की कोशिश करेगा तो उसके खिलाफ सख्त एक्शन लिया जाएगा।

जबरन सर्विस चार्ज की वसूली को लेकर मिल रही शिकायतों के बीच सीसीपीए ने उपभोक्ता के अधिकारों को ध्यान में रखते हुए नए नियम बनाए हैं ।

नियमों में यह भी साफ किया गया है कि कोई भी होटल और रेस्तरां जबरन सर्विस चार्ज नहीं वसूल सकता, ग्राहक चाहें तो स्वेच्छा से यह चार्ज अपने विवेक के आधार पर दे सकते हैं।